tu producto, nuestro motor de fidelidad
- Miembros y perfiles
- Puntos y movimientos
- Niveles y reglas
- Segmentos y campañas
- Premios y canjes
Tu marca adelante, Loybox por detrás. Un programa de fidelidad completamente personalizado.
Un evento entra,y corren tus reglas
Tu producto avisa que alguien compró. El resto lo resuelve el motor, con tus reglas, antes de contestarte.
POST /v1/transacciones
Elegís a quiénquerés fidelizar
Un programa de fidelidad no tiene por qué ser para clientes finales. Con el mismo motor podés reconocer a tu equipo de ventas, a tu red de canales o a tus socios, con la mecánica que a esa audiencia le corresponda.
- Clientes finalesPuntos por compra y premiosPuntos4.820
- Empleados y equipo de ventasDesafíos por objetivo cumplidoDesafíos8 de 12
- Distribuidores y red de canalesCashback por volumenSaldo$78.500
- Colaboradores y partnersPrograma de referidosReferidos18
- Inversores y socios estratégicosNiveles con beneficios fijosNivelDiamante
Hecho a medida,hasta la última regla
Cada regla, cada umbral y cada canal se define para tu caso, y se cambia sin tocar tu código.
Una sola API integrada
Ver documentación- Alta, actualización y consulta de perfiles
- Saldo de puntos en tiempo real
- Historial de movimientos
- Nivel actual y progreso al siguiente
{ "id": "48219", "programa": "prg_clientes", "email": "ana@ejemplo.com", "puntos": 4820, "nivel": { "actual": "oro", "falta_para": "platino", "progreso": 0.72 }, "creado_en": "2026-03-14T11:02:55Z"}Del motor a tusistema, en tiempo real
Cada movimiento del programa sale como un evento hacia tu endpoint en el mismo momento en que ocurre. Tu sistema no consulta: recibe.
- miembro.creadoAlguien se sumó al programa desde tu appAlguien se sumó al programa desde tu app48219ahora
- campana.enviadaSalió una campaña al segmento que la disparóSalió una campaña al segmento que la disparó1.284hace 2s
- segmento.cambiadoEl motor reclasificó al miembro por su actividadEl motor reclasificó al miembro por su actividaden-riesgohace 4s
- canje.procesadoSe canjeó un premio y el pedido salió a despachoSe canjeó un premio y el pedido salió a despachocnj_2b840hace 6s
- nivel.alcanzadoEl miembro cruzó el umbral del siguiente nivelEl miembro cruzó el umbral del siguiente nivelorohace 8s
- Reintentos con espera creciente
- Firma HMAC en cada envío
- Orden garantizado por miembro
Inteligencialas 24 horas
El motor cruza la actividad de todas tus audiencias, marca lo que se está moviendo distinto y propone qué hacer. Vos decidís.
- Detectado
En el programa de clientes, el 24% bajó el ritmo de compra.
- Oportunidad
312 de ellos están a una compra de subir de nivel.
- Acción sugerida
Avisales cuánto les falta, una sola vez y sin descuento.
- Alerta
El cashback de los distribuidores casi no se está usando.
Seguro por diseño
Infraestructura
- Google Cloud
- Centros en Chile
- Correo por AWS
- Copias en AWS
Cifrado y copias
- Cifrado en tránsito
- Claves con hash
- Acceso por roles
- Copias diarias
Proveedores y accesos
- Contrato firmado
- Registro de accesos
- La IA no entrena
- Datos mínimos
Propiedad y derechos
- De tu empresa
- Acceso
- Rectificación
- Portabilidad
- Borrado
- Oposición
Te acompañamosen todo el proceso
Tu equipo no arranca solo con la documentación abierta. Estamos en cada etapa, del relevamiento al go live.
- Antes de escribir
Relevamiento
Miramos tu stack con tu equipo técnico: qué eventos ya dispara tu producto y contra qué hay que integrarse.
- Con negocio
Diseño del programa
Las reglas, los niveles y el catálogo los define el equipo que después va a operar el programa.
- Sobre tu stack
Integración y pruebas
Se escribe contra un ambiente de prueba, con credenciales propias y los webhooks andando.
- Y después
Go live y soporte
Salimos juntos y nos quedamos: el soporte es directo con el equipo que te acompañó.
- Un endpoint donde recibir los webhooks
- Los eventos que tu producto ya dispara
- Las pantallas, con tu diseño y tu marca
- El motor entero, ya construido y en producción
- Acompañamiento técnico en toda la integración
- Las credenciales y un ambiente de prueba
- El panel de operación y el analytics
- El soporte técnico después del go live
Preguntas frecuentes
Si el producto ya lo tenés,el motor lo ponemos nosotros